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Key Account Manager National (m/w/d)

Allgemeine Information

Job
Key Account Manager National (m/w/d)
Ref#
325
Standort
München
Unternehmen
Loyalty Partner Solutions GmbH
Arbeitswelt
Key Account Management & Sales
Einstiegslevel
Professional

Beschreibung & Anforderung

Wir, die Loyalty Partner Solutions GmbH, sind Pionier und Technologieführer für leistungsstarke Loyalty Management Software für die Branchen Airline, Retail, Travel und Transportation. Mit Sitz in München entwickeln wir vor Ort umfassende Softwarelösungen zum Betrieb von komplexen Kundenbindungsprogrammen, welche wir bei unseren Kund:innen weltweit implementieren. Mit unseren Kund:innen bauen wir langfristige Partnerschaften auf, beraten diese auf dem Weg zur Digitalisierung, erarbeiten gemeinsam Innovationsthemen und setzen diese um.

Unternehmen die auf unser Know-how zählen sind unter anderem die Lufthansa mit ihrem Vielfliegerprogramm Miles & More, die Deutsche Bahn AG mit Ihren Programmen BahnCard und bahn.bonus, PAYBACK mit dem gleichnamigen Programm, sowie internationale Fluggesellschaften wie China Southern Airlines oder United Airlines.


DEINE AUFGABE

  • Du verantwortest die umfassende Betreuung der Kundenbeziehung zu einem oder mehreren Großkunden der LPS in München und/oder Frankfurt. 
  • Du entwickelst die bestehende Kundenbeziehung kontinuierlich weiter und ermittelst auf Basis eines regelmäßigen Austausches die Bedürfnisse unserer Kunden  
  • Du baust Geschäftsbeziehungen durch Cross-Selling und Upselling bei Bestandskunden aus und identifizierst Strategien zur kontinuierlichen Steigerung des Umsatzpotentials 
  • Du (er)kennst die (zukünftigen) Bedürfnisse des Kunden und identifizierst dabei mögliche neue Geschäftsfelder, auf denen wir für unsere Kunden Mehrwerte liefern können 
  • Du agierst als Ansprechpartner und Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren Kolleg:innen aus den Fachabteilungen 
  • Du übernimmst das kommerzielle Reporting und Controlling sowie die Betreuung des monatlichen Rechnungslegungs- und Forecast-Prozesses 
  • Du betreust übergreifend die Angebots-Phase inkl. Aufnahme von Anforderungen des Kunden, Angebotserstellung, Vertragsabschluss und Einsteuerung in die Umsetzungs-Phase 

 

DEIN PROFIL

  • Du besitzt ein abgeschlossenes Hochschulstudium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung 
  • Du bringst einschlägige Berufserfahrung im B2B-Vertrieb von komplexen Softwareprodukten und Softwareentwicklungsprojekten mit 
  • Du hast bereits Kenntnisse oder Berufserfahrung im Bereich CRM / Loyalty oder eine hohe Affinität diese zu erlernen 
  • Du nutzt Dein exzellentes Beziehungsmanagement, um Dir in kürzester Zeit Zugang zu den relevanten Personen und Entscheidungsträgern beim Kunden, auch auf Senior Management Level, zu erarbeiten 
  • Du verfügst über hohe Kundenorientierung und Dienstleistungsmentalität sowie starke Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten 
  • Du hast Erfahrung im Umgang mit anspruchsvollen Kunden in deutschen Konzernstrukturen und hast Bereitschaft diese regelmäßig persönlich zu besuchen 


UNSER ANGEBOT

  • Grow like a Pro: Bilde dich mit individuellen Trainings weiter, wachse mit uns und gestalte unsere gemeinsame Zukunft mit
  • Tasty Breaks: Jeder Besuch in unserem ESSZIMMER schmeckt wie Urlaub in Italien – natürlich auch vegetarisch oder vegan
  • Do it your way: Eigenes KINDERZIMMER, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und bis zu 3 Tage Homeoffice pro Woche
  • Move it, move it: Unser Bonusprogramm für dein Wohlbefinden – viel Spaß in unserer 24/7 TURNHALLE und alles Gute für Körper und Geist bei unseren Gesundheitswochen
  • Get Together: Lerne deine Kolleg:innen kennen und schätzen - im SPIELZIMMER, beim Mystery Coffee, unseren beliebten Social Days, auf unseren Ski-Events und festlichen Highlights, wie Weihnachtsfeiern, Sommerfest und Team-Events
  • Easy Going: Zu uns kommt man nicht nur gerne, sondern auch günstig – wir übernehmen die Kosten deines Deutschland-Tickets