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Process Manager Operations (m/w/d)

Allgemeine Information

Job
Process Manager Operations (m/w/d)
Ref#
985
Standort
München
Unternehmen
PAYBACK GmbH
Arbeitswelt
Operations & Customer Services
Einstiegslevel
Professional

Beschreibung & Anforderung

Die meisten können mit dem Begriff PAYBACK etwas anfangen. Bei dir stellen wir uns sehr gerne etwas genauer vor. Wahrscheinlich kennst du PAYBACK – durch die Frage an der Kasse oder durch unsere weit verbreitete Shopping App. Und wir hoffen natürlich, du antwortest an der Kasse mit „Ja“, denn bei uns sammelst du mehr als nur °Punkte. Egal ob Kunde, Partner oder Kollege: Mit PAYBACK wird jede Aktion zum lohnenden Erlebnis.


DEINE AUFGABEN

    • Du steuerst Dienstleister, die für die technische Umsetzung unserer E-Mail-Kampagnen und unserer Games Kampagnen in der PAYBACK App zuständig sind
    • Dabei übernimmst du die End-to-End Prozessverantwortung, sorgst für eine reibungslose operative Durchführung sowie die ständige technische Weiterentwicklung und Optimierung bestehender wie neuer Prozesse
    • Qualitäts- & Incident-Management sind keine Fremdworte für dich, sondern motivieren dich, Abläufe und Ergebnisse immer weiter zu verbessern
    • Du entwickelst eigenverantwortlich Lösungen für neue technische Optimierungen oder Konzepte und bringst sie auf die Straße
    • Du arbeitest intensiv mit internen und externen Schnittstellen zusammen und deine professionelle, entschlossene Kommunikation hilft dir dabei deinen Standpunkt zu vertreten

 

DEIN PROFIL

    • Du arbeitest dich gerne eigenständig in technische wie prozessuale Themen ein und hast Freude daran, dein Wissen strukturiert zu dokumentieren und weiterzugeben
    • Du besitzt technische Affinität und hast Spaß an daten- und prozessorientierten Themen
    • Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium mit den Schwerpunkten BWL, IT, Marketing, oder eine ähnliche Qualifikation
    • Du arbeitest gerne im Team und freust dich darauf, in verschiedenen Bereichen situationsabhängig, dynamisch Aufgaben zu übernehmen
    • Deine Stärken liegen in analytischem Denken, Projektmanagement sowie Innovationskraft
    • Du bringst fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit


UNSERE BENEFITS

  • Tasty Breaks: Leckere Verpflegung in unserem Esszimmer – auch vegetarisch oder vegan und vieles sogar kostenfrei
  • Move it, move it: 24/7 Zugang zur Turnhalle, in unserem Fitnessstudio trainierst du und wir übernehmen die Kosten für dich
  • Do it your way: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, bis zu 2 Tage Homeoffice pro Woche
  • Easy Going: Deutschland-Ticket inklusive
  • Get Together: Team-Events, Social Days, Ski-Events und mehr
  • Grow like a Pro: Individuelle Trainings und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Good Vibes: Bei uns sind Hunde willkommen!


PAYBACK ist das führende Bonusprogramm in Deutschland und eine der größten und leistungsfähigsten Marketingplattformen weltweit. Als Vorreiter der Data Economy entwickeln wir hier in München alle technischen Lösungen selbst. Entwickeln – das kannst du bei uns auch, und zwar dich selbst und gemeinsam mit uns das PAYBACK Programm.


Interessiert?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!


PAYBACK schätzt Vielfalt - come as you are


 

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